Autorka předkládá informace o metodách zajišťování kvality zdravotní péče, zabývá se prevencí nesprávných postupů, identifikací stávajících problémů a nápravou nesprávných postupů. Hovoří o udělování registrací či licencí ve zdravotnictví, akreditaci zdravotnických zařízení, nemocnic, klinickém auditu a standardech kvality.

        Klíčová slova: metody zajišťování kvality zdravotní péče - standardy kvality - doporučené postupy - klinický audit - akreditace nemocnic.