Častí uživatelé (návštěvníci) zdravotnické péče jsou malá část pacientské populace, jejichž frekvence a způ¬sob konzultací se jeví jako nepřiměřené a obtížné. Podstata jejich zvláštního zdravotního chování vyplývá z koexistence tělesných a psychosociálních problémů z nedávné nebo vzdálené minulosti. Často je u nich přítomna některá úzkostná nebo depresivní porucha, jejíž odléčení způsob konzultací upravuje. Časté uží¬vání se zpravidla týká více míst ve zdravotnickém i sociálním systému. Znalost problému může snížit nega¬tivní emoce, které tito pacienti ve zdravotnických zařízeních vyvolávají.

        Klíčová slova: častí uživatelé - častí návštěvníci - často konzultující pacienti - obtížní pacienti